学生会工作报告模板（通用3篇）
学生会工作报告模板 篇1
回首20_年X半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年X半年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作。
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
20_年X半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
学生会工作报告模板 篇2
学期将尽，校学生会本学期的工作也将落幕，本学期我部门全体同事团结共勉，认真协作，不断发扬全心全意服务同学，服务学校的宗旨，发扬创新精神，在丰富校园文化生活，奉献爱心方面取得了明显成绩，完成了本学期我部门应尽的职责，并积极配合校学生会其它部门的工作，搞好每次活动。
一、初进部门
在本学期初我们军训结束后，校学生会进行了大一新干事的招新，我抱着到里面锻炼的想法去进行了应聘，通过自己积极开朗，乐观向上，认真工作的态度，得到了各位学长学姐的赞同，并有幸的进入了校学生会，初进学生会自己什么都不懂，学长学姐对我们大一新干事进行了培训，让我们更加的懂得了在校学生会是干什么，能做什么，和对自己的锻炼，并认识很多新朋友。
二、部门工作
我开始进的是勤工部，首先我们接受了最基本的工作培训，我们部门的人分成几个小组出去拉兼职，我们大家共同努力、齐心协力共同完成好学长学姐交给我们的任务，在出去拉兼职中我们大家得到了很多的锻炼，虽然也遇到了一些困难，但我们都克服了，每个人都完成了自己的任务。另外我们部长对我们大一新干事的礼貌进行了规范，让我们学会了礼貌待人，积极去认识新的朋友，不断地完善自我，做的更出色。最重要的就是要配合好其它部门的工作，搞好每次活动，严格的要求自己规范自己。
三、会内工作
在过去的一学期中会内举办了许多的活动，我也都积极地参与进去，自己得到了很多的锻炼，在最开始的举办的新生杯学生干部篮球赛中，我积极地参与进去，搬桌子，椅子，维持现场秩序，虽然这次比赛中球员出现了点意外，但这更让我们每个人都得到了锻炼，对于下一次活动中出现的突发意外有个好的处理，做好安全方面的工作。不久我们学校又举办了一场大一新生的运动会，我们校学生会的同事们负责维持现场的秩序，当然我也参加了其中的工作，守在运动场的周围，不让闲杂人等随意进入场内，保证运动员有一个好的赛道，这次工作完成的很好，虽然很累，但锻炼了自己的意志。另外像学习部办的‘党
在我心中’的演讲比赛，文艺部的‘圣诞舞会’我都积极地参与进去，布置会场，维持活动现场，给每次活动成功举办做出了自己努力，以及应尽的职责和义务，当然在里面的锻炼也是非常多的。当然也积极参加我们会内自己的气排球赛，以及其它社团和组织邀请我们参加的每一个活动，团代会学代会的会场布置，每次准时的参加每次例会，值班，做到不迟到不缺勤。
四、个人锻炼
在校学生会工作的一学期中我得到了很多锻炼，首先我学到了礼貌待人，就像x说的一样‘来有迎声、问有答声、去有送声’还有就是要自律，严格的要求自己，纪律性一定要强，特别是在开例会和值班过程中这些是最好的体现，尊重会场上的发言人，值班要安静，不能大声喧哗，体现出自己的纪律性和组织性。其次在各个活动中我得的锻炼，每举办一个活动需要的前期准备以及活动的流程都有了一个大致的了解，和在每次活动中加强了和各个部门的交流，结识了不少的朋友，特别是在舞蹈培训和气排球赛中得到的锻炼。总的来说本学期的锻炼是很多的，就像老师所说：在里面干事情虽然没有工资，但得到的经验是用金钱买不到的。
五、缺点与不足
虽然参加了许多活动，但我们部门负责组织的活动较少，所以实际去操作的机会较少，还有就是自己还不够热情，没能将校学生会内的全体成员认完，有时候积极度不是很高，和其它部门的人员配合的不是很密切，与老师的交谈也很少，当然在以后我定会做好自己不足的方面，提高责任意识，更好的为同学们服务。
六、部门认识
当然这学期也发生了一些小的变化，由于学校考虑到安全问题，我们勤工部的拉兼职也取消了，所以不幸的是我们部门解散了，但不管怎样我在这个部门的锻炼还是挺多的，虽然部门散了但勤工部的那种认真做事，服务大众的精神将激励我以后的做人和做事。当然幸运的是我又加入了一个新的部门：生活部 我想我以后要在这个部门认真的干事，做好自己的每件事，不让学姐学长们失望，并且这个部门也和我以前工作的部门相近，我定能完成好工作，得到更多的锻炼，为生活部和会内做更多的事。
七、工作计划
下学期我们生活部计划主要办‘’等活动，我们定会办好自己的活动，假期就写好自己的工作策划书，把各个工作活动的前期准备做好，并且积极配合好其它部门做好各个活动。
学生会工作报告模板 篇3
校学生会在校党委的正确领导下，在校团委的直接指导下，紧跟时代步伐，坚持以理论和“”重要思想和科学发展观为指导，立足“自我教育、自我管理、自我服务”方针，以“”为宗旨，转变工作思路，与时俱进，锐意进取，在内部建设、制度构建，机构成立，校园精神文明建设等方面大胆开展工作，继续开创了我校学生会工作的新好局面。
一、加强干部队伍自身建设、提高办事效率，提高校学生会、校学生会的生命力、凝聚力、号召力和战斗力。
1、整合资源，拓展职能，使学生会机构设置更加科学，工作更加高效。
顺应学校的发展，切实起到校学生会为全校同学服务的作用，我们进一步加大学生会职能部门整合力度，分清各部门职责。与此同时，我们还大胆选拔干部，唯才是举，任人唯贤。从而使新一届学生会、校学生会干部队伍充满生机活力，思路更加开阔，工作更加高效。
2、健全各项规章制度，规范工作程序，使学生会运行机制更趋完善。
为了适应学生会管理，围绕“”的指导思想，健全和完善了《管理章程》《制度》、《制度》、《制度》、《制度》等规章制度。由于校学生会成立时间不长，所以我们还在不断改进完善中，从而使校学生会工作更加制度化、规范化、科学化。
二、促进校风学风建设，积极促进开展各项科技、文化、艺术、体育活动，丰富同学业余生活，营造健康向上、积极活泼的校园文化氛围。
营造良好学习学术氛围系列活动，建设良好的校园育人环境是实施科教兴国的有力保障，也是提高大学生自身文化素质的要求，本届学生会自成立以来就以此作为学生会工作的重点，开展了多层次、多样式的系列活动。承办了“”系列活动，在此当中取得了筹办大型活动的经验与教训。
三、加强后勤工作，积极开展系别学生会交流
积极开展对外交流，引进先进工作理念。
新时代对学生会工作也提出了更高的要求。学生会应该以更开阔的视野来关注社会，审视自我，以促进自身的发展，我们与西校区校学生会一直保持密切的工作联系，学生会的交流和合作，对外交流的过程中，在向各系学生会传达校学生会工作成功经验的同时，也使我们发现了自身的不足，并及时地吸取各系学生会的可借鉴之处，为校学生会、校学生会工作的开展积累了丰富的经验，起到了博采众长、协作交流、共同发展的成效。同时为我们开展活动积累了社会经验，为今后的对外交流和为同学提供社会实践锻炼机会打下了良好的基础，促进了我们校学生会工作的进一步发展。
四、本届校学生会工作的思考与启示
在本届校学生会工作本学期即将结束之际，回顾一学期来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开校党委的正确领导，离不开校团委的具体指导，离不开学校各职能部门的大力支持和全体学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得的成绩也是广大学生会干部本着“”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。
在这里，请允许我们代表本届校学生会全体成员向关心和帮助校学生会健康成长的各级党政领导，向长期关心并细心指导我们工作的团委老师致以崇高的敬意!向为校学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。