个人工作总结800字常用(通用7篇)
个人工作总结800字常用 篇1
时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声,透视即将过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到,工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。现将我们仓库部门的工作也做个年终盘点:
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历多了,对我们的客户服务质量自然会有更高的期待,这就给我们的客户服务质量管理不断提出更高的要求。正因如此,我们的工作也应该更完善以客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一位顾客的要求,给我们一个机会还您一份满意!“质量是生存”我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真确掌握产品的进,出,存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
4、积极配合财务部和业务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
总之,_年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
个人工作总结800字常用 篇2
20__年已悄然划上一个圆满的句号,回顾过去的一年,在馆领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成了各项工作任务,现将本年度的工作汇报如下:
一、思想及学习方面。
一年来,本人都能认真地对待学院和图书馆组织的每一次政治理论学习,积极参与集体组织的一切有益活动,自觉把关心国家大事,把关注学院和图书馆的发展建设与自己的现实工作紧密相连。时刻牢记图书馆人“以人为本,服务至上,一切为了读者,一切服务读者”的服务理念。坚持学习,做到了思想上,行动上不掉队。为此我从未放松过专业技术的学习,积极利用每一个学习的机会,多渠道的来提高自身的业务素质。定期参加了CALIS中心举办的网络课堂的学习,本年度共参加CALIS网络课堂七次;今年八月参加了在北京国家图书馆举办的《中国图书馆分类法》第五版的培训。通过这些学习我既取得了工作上的成绩,又锤炼了自己的业务技能。
二、具体工作任务完成情况
1、图书采购方面:20__年我们加强了和各院、系的工作联系,在了解教师对文献资源的需求的基础上下功夫,满足教师读者对图书的要求。今年重点填补了心理学、管理学及大学生就业指导这三类图书的空白,加大了英语四、六级、考研英语、雅思英语、计算机等级考试用书的采购力度;充实了人民卫生、人民军医、北大医学、科学出版社近三年出版的高品质医学图书。在各位老师的帮助下,全年发出采购订单4万余册,几次远赴外地现场采购。本年度采编部共验收图书18批次30544册图;回塑建库600余册,修改、补充不完备的书目数据2700多条,并随时打印补缺因时间长久而脱落的图书条码。
2、配合学院资产装备处,完成全院各系、部、处、室现购图书281册次的编目、验收工作。接待了全院20余人、光盘60多张的验收工作。并及时做好了每批图书的报账、汇款与各类统计工作。
3、协助完成了20__年图书馆使用的各类数据库的续订工作。
4、20__年全年共完成各类汇款171万余元,本人都能够做到每比汇款账目清清楚楚。
5、及时完成图书馆领导交办的各项临时性的工作任务。
总之,这一年来,我在思想上、工作上取得了一点点成绩,但仍存在着不少问题,问题还有待于我在今后的工作中去不断努力,加以克服、解决。新年新气象,新的一年我会向其它同事们学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同学习、共同进步,争取更好的成绩。
个人工作总结800字常用 篇3
一年的时间过去了,面对这过去的一年,我是十分充实的,工作当中我感觉自己多了一份专注,这是过去没有的,我一直都希望自己能够在这种状态下面一直督促着自己走向成功,做销售工作让我时刻感觉到非常的轻松,我认为这是一个非常好的过程,在工作当中我也希望自己能够记住这一点,现在我也一直希望保持最开始的初衷,这一年来我不曾忘记自己的职责所在,我一直都是感觉非常高兴的,因为做销售工作让我感觉很充实,虽然会感觉到压力,可也正是因为这成就了我,现在我可以很自豪的说自己的进步了,成长了,在这不断的工作当中不断的进步,也就这一年来的工作总结一番。
一、稳扎稳打,循序慢进
我是一个比较有规划的人,面对销售工作我从来都是这样,现在我能够跟清楚认识到我要做好这些细节的有多么的重要,我经常会因为细节上面的工作不断的磨砺自己,过去的一年来,我一直都非常开心能够让自己处在这种工作状态下面,这一直都是我对自己的要求,我习惯做好这些工作,时间不等人,一直到现在我也是能够非常明确今后要干什么,我很享受有规划去做好每一件事情,做销售工作看的是业绩,一年来我稳扎稳打, 维护好身边的每一个客户,慢慢的发掘隐藏的客户,那种感觉是非常有成就感的,现在我这么觉得,今后我还是会这么绝对,我认为这是一种幸运吧,是时间让我懂得了怎么去真心对待工作,所以过去一年来在业绩上面我还是不错的',但还需更加努力。
二、学习业务,提高能力
做一名合格的销售人员有些事情一定要去学习,也是需要认真对待的,一直到现在为止我的业务水平我认为还不够,在未来的很长一段时间当中这些都将会成为的一个动力,这个过程是非常好的,也是比较完美的,我的业务能力在过去的一年发挥的不是让我很满意,所以我认识到了学习的重要,一年来我不断的学习,这也是跟周围同事,或者说公司的前辈精英,我不认为自己能够短时间内掌握,我知道这是一个持续的过程,需要经验的积累,时间的沉淀,努力提高自己能力,这让我感觉到非常的开始,我还是希望自己在未来的一段时间当中,把自己的所学的东西,发挥的淋漓尽致,这才是一名合格的销售人员,也是我今后的一个方向,我会更加用心的。
个人工作总结800字常用 篇4
20xx年春节期间,为切实提升社区公共文化服务水平,丰富社区文化生活,让广大居民群众度过一个欢乐祥和文明的新春佳节,龙凤社区组织农家书屋开展各项活动,现将活动开展情况汇报如下:
一、加强书屋管理,保证按时开放
春节是我国重大传统节日,外出居民和放假学生集中返乡,居民群众闲暇时间较多,文化需求旺盛,龙凤社区抓住这一特点,安排部署春节期间农家书屋阅读活动。保证农家书屋应正常开放,每周不少于4天,每天不少于x小时,有条件的村要延长开放时间,并安排专人值班,保证农家书屋天天有人值班,事事有人管,便于居民群众随时看书、借书,及时了解农民群众的阅读需求,做好书屋的各项服务,方便群众阅读。
二、加强宣传动员,鼓励全民参与
社区根据农村过春节活动特点,利用社区广播,电子显示屏等进行广泛宣传,让更多居民群众了解农家书屋,扩大农家书屋在农村的影响,广泛参与其中。同时,对农家书屋的内外部环境进行布置,使农家书屋有节日氛围,营造良好的读书学习环境,在辖区营造良好的阅读文化氛围。
三、创新阅读形式,开展多彩活动
以农家书屋为平台积极开展健康向上、丰富多彩的文化娱乐活动,组织居民开展阅读和交流读书心得等多种形式的活动,丰富春节期间农村文化生活。针对妇女、儿童、返乡社区居民的'文化需要,开展扶老助残、婚育知识、种养技术培训、政策解读、法规宣传等相关活动,吸引农民走进农家书屋,进一步培养农民的阅读习惯,提高农家书屋的利用率。
通过春节期间农家书屋一系列文化活动的开展,大大丰富了群众的节日生活,促使群众走进书屋读书看报、学习技能、交流经验,使书屋成为居民充电、休闲、读书的好去处。
个人工作总结800字常用 篇5
一、xx年度工作总结:
(一) 人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二) 招聘与录用工作
xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。 严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
(三) 培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的xx年培训计划。
xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
准确、及时的`拟制每月工资表;
每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(五) 劳动关系
认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、xx年工作目标:
(一) 完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二) 对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三) 加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四) 确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五) 确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六) 加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
个人工作总结800字常用 篇6
我工程技术部门在公司领导和项目领导的正确指导下,在各兄弟部门的鼎力支持下,克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难,强化内部管理,较好完成了20__年的各项工作任务。现对今年工作进行总结。
一、完成的主要工作内容
编制并上报施工方案和各专项施工方案。优化施工方案。根据实际工程进度完成对施工队进行技术交底及作业指导。统计设计变更,并做好台账。做好施工方案的台账。编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案。完成各项工程的施工及技术资料整理并及时签认报批。完成施工方法、工艺、技术等成果总结工作并进行推广。
二、项目技术服务工作、及成果
由于项目的特殊性,技术部门一共有2名技术人员,本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门所有人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分的。
同时根据公司决策和工程情况,确定本工程的质量目标为“合格”,并立即开始实用性、针对性、科学性地编制各项专项施工方案,而且根据工程情况,做好细部处理部位和深化设计情况。这些为以后的施工做到了较强的指导作用。其中消防连廊的模板支撑体系特别进行研究,最后决定采用H型钢做钢平台,在钢平台上支设钢管模板,这样既美观大方又节约材料,收到各方的一直好评。
三、工作中的不足之处
技术人员多数经验较少,我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在成本控制管理中需加强学习。由于技术人员的培训工作较少,目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离集团公司的要求还有一定差距,特别市新同事,更需要加强公司制度的培训工作。对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。
明年我技术部将积极配合工程部、商务部的工作,竭尽全力,迅速执行,全面推进项目各项工作的开展,及时完成领导交给我们的工作任务,为全面完成__工程的建设任务而努力奋斗。
个人工作总结800字常用 篇7
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本学问及岗位职责,热忱接待业主,主动完成领导交办的各项工作,办理手续准时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力督促处理妥当,顺当完成了年初既定的各项目标及方案。
截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。
以下是重要工作任务完成状况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用发送通知累计x条,做到通知拟发准时、详尽,表述清晰、用词精确,同时主动协作通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年xx月xx日之前共发出x份遗漏工程修理工作联系单,开发公司工程部修理完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部修理完成回单x份,业主投诉报修修理率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程修理满意率x%。四、地下室透水事故处理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又主动参预协作与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务看法调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,主动走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务看法表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案x份,并持续补充整理业主电子档案。
七、关心政府部门完成的工作
关心xx街派出所对入住园区的'业主进行人口普查工作。为xx户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合学问,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想熟识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满期盼,对行业进展和自身成长布满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问把握空白培训成一个具确定物业管理常识的团队。